被美国《财富》杂志评委世界500强的沃尔玛,在全球首先提出一站式”购物的新理念,力争为顾客节省每一分钱。无论您去全球的哪一家沃尔玛进行购物,都可以发现这样的一种共同点--那就是商品陈列一应俱全、应有尽有,小到玩具、达到小型游艇,凡是你能想到的,在这里都可以买到。而且,在偌大的沃尔玛连锁店里,不用担心迷路的事情,因为所到之处,都有明显的路标,来正确引导消费者进行短时间内的高效购物。几乎,所有的沃尔玛连锁店,都会标识有“天天廉价”的大标语,仔细比较一下,消费者还是会在这里购买价廉物美的东西。
网上商城,借助了沃尔玛连锁实体店的成功推广经验,将沃尔玛的实体店“一站式”服务的理念,延伸到网上商城的购物体系里,因而使得网上商城看起来像一个立体的一次性购物市场:在这里,有店长推荐的最新最潮的服饰;有大家平时想买但是购买渠道极为有限的商品;还有世界顶级品牌的折扣商品。
网上商城的商品如此之多,网上商城的服务如此之快捷,令网名对这个新兴的购物模式,十分感兴趣。但是,另一方面,有些网友也会对于网上商城所提供的商品的质量好坏、十分安全有些怀疑。在一些权威机构的调查里,可以发现,虽然大部分网名承认点击鼠标就可以购物,却是是很轻松的购物选择;但是也明确表达了对于商品是不是正品的担忧。其实,大部分的网上商城所提供的商品,还是有质量保障的,在互联网日新月异的今天,网名对于网上商城的产品的认可,成为网上商城能否持续发展的关键因素。一些大型网上商城也先后推出包退包换、质量可靠、安全认证等诸多形式,以此来获得网名对于网上商城所提供的商品的认可。
在对于网上商城的安全度,基本的了解后,再看看网上商城是怎么在网上进行“吆喝”商品的?大多数的网上商城的运营模式,一般是这样的:
(1)在引进先进的网上商城的同时,结合实体商店,进行并驾齐驱式的运营管理模式。这是一种线上与现下同时进行的运营模式,也可以说,是一种没有完全脱离实体店面的运营模式。这些网上商城,实际上是基于已经存在的实体店来进行运营以及管理的。因此,这样的网上商城,可以说是网上商城的一个初期阶段,也可以说是网上商城发展时期里的萌芽时期,毕竟对于实体店,还是有一定的依赖的。
(2)完全独立运营网上商店
经营者将全部的精力,都放在网上商城,这一阶段的网上商城,是已经脱离了实体店存在的、进行独立运营的新的网上商城模式。网络创业者,将网上商店的收入,作为最主要的收入来源.
上述两大类网上经营模式,各有千秋:
首先,实体店与网上商城进行结合的模式,是恰到好处地将电商的优势与实体店的优势,进行整合的这样一种优势互补的新模式。网上商城的优势,在于低成本,没有空间限制;实体店的优势。有尽善尽美的客户体验,让顾客看得到、摸得着的体验,可以刺激用户对于网上商城所推荐商品的认可,且享受挑选的乐趣,这是电商无法取代的,也是一商友谊今后要不断完善和强化的经营内容。
其次,网上商城的运营模式, 则显得更轻巧一些。具体的网上商城运营模式,具体有下面几种具体的优势:
将与网上商城有关的所有详细项目,以极为透明的模式,展示给大家。网名可以在完全只是依靠网站的基本下,详细了解所需购买的价格、来源、产地、物流情况,以及最近的最新的一些富有价值的促销信息,可以说无需到现场去,点一点鼠标就可以获得一应俱全的所有内容。所以,对于一些宅男宅女而言,还有必要去实体店,现场去购物吗?无疑,独立网上商城,已经可以对所有商品信息一目了然,因此是一种不错的傻瓜式购物渠道。另外,互联网的零空间限制,使得用户无需担心购买受到区域的限制,而出现购买失败的现象。几乎所有独立存在的网上商城,都具有价格可以随机应变的优势,对于市场的变化,可以以最轻巧地、灵活的模式来做出相应的基本的反映,这样,就不会出现船太带难以掉头的局面了。而网上独立运营商城也具有成本低、最新资讯信息可以快速进行整合等诸多的优势,这样看来,网名即使足不出户,也可以获得最新的商品信息。
互联网向沃尔玛看齐 网上商城主推一站式服务
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