从事互联网产品运营和走路一样,要想做好运营工作,就需要清楚地把握互联网产品的方向。一个清晰的互联网产品方向和定位对产品设计和运营都具有重要 的指导意义。我们最常见的互联网产品按照功能进行划分,有包括搜索引擎、电子商务、游戏、新闻、社区、官方网站等方面,这都是用户经常接触的互联网产品。 不过,还有些互联网产品比较难以理清方向的,如“门户网站”的定位就比较模糊,到底什么是门户网站呢,目前有太多的说法,仁者见仁。优秀的互联网产品能够 带来带来巨大的经济效益的前提是能够将产品的影响力放到最大,而互联网产品的方向就决定了其影响力范围,因此就有必要对互联网产品的方向有较为深入的理 解。
首先互联网产品需要有核心产品。核心产品也就是最主要的产品,可以满足大部分用户需求的产品。核心产品产品只为了赢得产品的公信力,并 非盈利产品。例如,360的“安全卫士”、新浪的“新闻”、腾讯的“QQ”、网易的“邮箱”、百度的“搜素引擎”,这些都是免费为大众服务,用于增加平台 流量,赢得企业与品牌的公众信赖。
其次是互联网产品必须有盈利性产品。这部分产品可能只满足一小部分用户的需求,也是为这一小部分用户而创立的,但它有着很大的盈利空间,是网站的主要盈利产品。例如,腾讯的“宠物”、面向专业人士的网络课程、百度的“推广”等付费服务。
此外互联网产品可以包含辅助性产品。这类产品能为网站带来少量流量或收入,产品本身的势力相对比较弱,以辅助以上两种产品为主,却是网站中不可缺少的产品。这样的划分,可以有效地指导我们在网站发展中作出的正确的决策,避免走弯路。
在 每个互联网企业的不同发展阶段,对产品也会有不同的认识和规划。对于那些创业型的公司来说,很可能会把大部分精力放在核心产品上,而且这类产品往往具有很 高的潜在经济效益,拥有庞大的用户群。但是随着企业的不断发展,之后的产品会越做越多,用户特征也开始参差不齐,如360公司从最早的安全卫士到现在的一 系列应用。这时候,更应针对互联网产品进行数据化分析。比如,针对运营类产品,就要往经营人气粉丝、积累用户量、方便快捷客服等方面努力;针对市场类产 品,就要在品牌宣传、扩大知名度、占领行业先机等方面加大投入。
因此,作为一个合格的互联网产品经理,首先更应该要把握互联网产品的方向, 才能让自己设计的产品在走向市场的时候有一个明确的归属。但很多产品经理往往不愿意这样做,总认为自己的产品如果从大流、太普通就无法展示自己的特殊水 平。突出产品的个性当然是必要的,但是如果只是一味地为了追求个性,这样的互联网产品容易让受众无法完全理解和传播。因此,产品经理在产品设计之初就要考 虑好产品的方向问题。“土豆网”、“豆瓣网”这么老土的网站名称却可以做得如此火热也正是因为产品的方向定位清晰明确。总之,理清互联网产品的方向是为了 产品诞生之后更好地推广与运营,没有方向和定位的互联网产品最后将走向穷途末路。
如何做好互联网的产品运营
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