提高咨询率是一个综合话题，也是一个流程的问题，今天首屏竞价托管营销只和大家分享流程中的一个环节，就是患者到达页面后，如何提高咨询率。

　　患者通过搜索某关键词，或者点击广告到达某页面。首屏竞价托管代运营：

　　首先，页面要具有视觉可读性，这是最基本的;

　　其次，页面内容要具有可读性，并且要与关键词或广告语内容匹配，就是说不但要言之有物，而且正好是患者查询的或想看的内容;

　　再次，文章内容中有引导阅读的链接，引导患者去读上一个、下一个或你想让患者了解的知识点，这样会增加pv，进而增加信任;

　　最后，在合适的位置放上咨询入口，并且注明“点击咨询”一类的字样。

　　这里要说明两个误区：

　　1、自作聪明，不提供高质量文章：

　　很多人故弄玄虚地说，文章不能写的太明白，要写一半儿留一半儿，患者都看明白了还来问你么?

　　其实患者再明白，也是患者，也不会透彻理解很专业的医学问题，不然，大家都去图书馆看看书，医院就别开了。

　　患者看文章，只是想解决心里的某个或某些疑问，这些问题在专业人士看来就是基本概念，如果你的文章连这些知识都故意不写明白，那这些文章怎么可能具有可读性。

　　所以文章不但要把这个问题写明白，也要把相关的问题写明白，并且引导患者去阅读相关的文章，这样患者的需求得到了满足，就会喜欢你的网站，如果有治疗的需求，必然会去咨询。

　　2、迷信数值，看不到咨询的本质是需求：

　　还有一个误区，就是通过弹出窗口增加咨询量，更有甚者，点开广告页面后会自动转向到咨询界面，不想咨询都不行。

　　其实这样只是增加了咨询率这个数值而已，并没有增加真正的咨询率。

　　不信的话，你可以统计一下网站访客的来诊率，上面的操作除了会增加咨询医师的工作量，影响咨询医师的心情外，再无用处。

　　最后，点一下题，要想提高页面咨询率，就要先满足患者的阅读需求，再有意识地引导其咨询。

　　强调一下：只有那些有治疗需求的患者，才会产生真正有效的咨询。

　　没有治疗需求的患者，可能也会咨询，但转化率要低很多，但这并不是意味着这是无效资源。

　　因为，你可以通过交流去挖掘他的需求，扩大他的需求紧迫性，进而产生治疗需求。当然，这是如何提高转化率的问题了。

　　其实，页面咨询率高也不一定好，这里埋一下伏笔，后面我会写如何降低页面咨询率的文章。

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