口碑营销的特点是转化率高、可信度强。从企业营销的角度，口碑营销是企业或商家运用各种有效手段，引发客户对其产品、服务以及企业或商家整体形象的谈论和交流，并激励客户向其身边的人群进行介绍和推荐，挖掘潜在客户。最终达到营销的目标。从三个方面来做好产品的口碑营销：

首先，整理好你所有资源，连接内部资源和外部资源，搭建口碑营销的体系。如企业本身员工、忠实客户，还有潜在用户，充分调用资源。微三云是微商界中被认定口碑好的移动应用提供商。

选择适合的社交媒体，前提是要明确产品的销售群体的特征，比如80-90后喜欢微信，微博或视频直播平台。而70后比较喜欢报刊杂志。做到投其所好，那么营销的效果就能事半功倍了。

还有一个会被忽视的，是激励机制。因为有了激励机制，不仅可以充分调动客户或客户周边人的积极性和参与度。试想，假如传播商品的动机得到了很好的激励，其传播的范围和影响达到最大化。这样才会让更多不同的群体主极地传播，而且这传播更加有持续性、影响力更大。微三云的分销模式，被动结合主动，充分利用资源、激励推广人员以优化推广队伍。粉丝和推广员可获得佣金，而商家取得产品或品牌的裂变传播。

不管你产品的口碑营销策划得多全面，仍然要将客户需求放在第一位，密切留意客户对产品以及品牌的反馈，并及时给与答复，这将使得品牌展现给大家的是一个贴心、有始有终的服务形象，能够为品牌口碑加分。