1、广泛的产品和服务
　　通过互联网进行电子商务，客户可以从世界任何地方的任何供应商中选择自己所需的产品或服务。由于空间限制，供应商只能在物理商店中存储最少量的商品。虚拟商店使商业组织能够在不考虑库存成本的情况下储存大量商品。因此，一个企业还为消费者提供了所需产品的很多选择。
　　2、方便
　　客户可以通过互联网从世界任何地方购买任何产品，而不必离开工作场所或家里。有时候因为天气恶劣，即使有必要，人们也可能会放弃购买。电子商务提供方便购买商品或服务，而不会对消费者造成任何物理限制。
　　3、省钱
　　中间商的业务费用一般都在消费者身上。由于中间商被淘汰，客户无需承担中间商的费用。为了吸引客户和打击竞争对手，几家商业机构以更便宜的价格提供产品和服务。某些商品，如电子书、音乐音频剪辑、软件可以通过互联网购买和交付，这为买家节省了成本。
　　4、节省时间
　　节省时间是在线购物的主要优点之一。选择、购买和支付在线产品所需的时间可能不会超过15分钟，产品在一个星期内交付给客户的手上，为买家节省交货时间。
　　5、信息充足
　　互联网被用作电子商务交易的主要手段。互联网允许客户搜索产品信息，比较价格和收益，并在进行购买之前最终评估其价值。通过互联网，客户可以在收到货物之前，查询到物流信息并跟踪其交货状态。如果在处理产品时出现任何疑问，客户可以通过互联网轻松与企业联系。