网站没有常客?你做好以下几点了?
网站的生命力,在于形式又并不在于形式,因为不同的时间用户的需求不同,只要能与时俱进去满足用户的这种需求,网站就俱有生命力。网站到底来说还是由人来建设,由人来维护,由人来更新、发展、变化的,根本上来说,网站的生命力就在于网站的经营者的经营理念。是否对行业、网络、用户心理的变化有非常敏锐的洞察力,然后适时的调整网站的内容和结构以适应这种变化,满足用户的需求。
现在的已经发展到了什么阶段呢?我觉得网络已经进化到了“用户粘性”的阶段(这个词是我自己想到的),用户粘性是指用户的忠诚、付出和习惯。
忠诚:这是网站最为最为重要,也最为欠缺的,网站对网友的忠诚,网友对网站的忠诚,这个或许就是垃圾站被认为没有丝毫生命力的主要原因!站长看好的不应该是流量、PV、而多应该从用户体验出发。
付出:有句话是这么说的“你付出的越多,你就越忠诚”,越来越火的论坛就是一个让你付出的平台,很多人在论坛交流,乐此不疲,为什么他们这么乐趣的付出?其实很简单,我经常看到“您的回复,就是我发帖的动力”、“看贴要回帖”,所以在论坛上的付出并不是没有回报的,别人的留言、评论、表扬、关注都你的回报。这是一种心灵的被聆听,被关注,根据一项美国针对都市上网的白领调查,被聆听、被关注是都市白领最为需要的。以人为基础的论坛正好可以满足这种需求。
当然我并不是说网站一定要做论坛,我的意思是提供一个用户付出的平台除了金钱的奖励,精神上的鼓励更为重要,所谓精神上的,就是指付出都要可以有被聆听、被关注的自己我满足感。
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