自从百度推出绿萝算法开始,越来越多人开始讨论用户体验,无论是在外链、内容还是框架上,都预示着能否在百度上获得良好的排名。网站的体验度代表着用户对于网站的认可度,也预示着网站未来的发展。那么如何提升网站的体验度呢?
第一、彰显网站特色
相信很多站长都用CNZZ流量统计工具,也一定见到过1个IP访客只有1个PV的现象,这代表什么呢?这说明了:访客在通过某些途径进入网站后,看了一眼就关闭了网站,可以说这部分客户的价值是很低的。但是,你有没有想过,往往他们才是网站未来发展的保障!举个例子,就像我们去商场买衣服,由于闲逛,可能进去只是扫一眼就出来了。如果这个时候,有优秀的推销人员了解到你喜欢的衣服款式,进而大力推荐,你会不会比刚开始进入店铺,多一份想购买的心了呢?
网站也是如此,如何让访客第一眼看到网站的优势或者特色(诸如:价格、品牌、规模等等),是网站能不能壮大客户群的关键所在。
第二、标出访客的需求
对于企业网站来说,一般都是那么几个模块,企业介绍、新闻列表、产品列表等等,如何让访客进入网站有种与众不同的感受?阿贺认为,抓住访客,不能利用太久的时间,他们的耐心不足,在网站内部,将访客需要的资料加粗、标红,让访客更直观的看到,才是上上策!
比如说网购一件衣服,去淘宝上去挑选。卖衣服的网店数不胜数,如何从中取胜?第一、照片;第二、价格;第三、销售量;第四、评价。光把这些表面工作做好还不够,你应该把热销且反馈不错的衣服放置店铺的首页,并做些效果图(热销多少件等等)。访客在进入店铺后,一眼就可以看到热销的衣服,立马对店铺产生一种好感或者信任感。
第三、便捷通道
如今,做什么事情都讲究高效,因此,建立搜索页面是非常必要的。比如微博的"热门话题",百度的"搜索风云榜"等等,都是为了让访客方便操作而设定的。功能虽然不难做,但是意义却是非常大的!
第四、最新内容展示
新鲜的事物,才能获得关注,很多网站不知道更新,殊不知最新的热门话题,可以为你的网站带来多少的访客。对于最新内容,访客即使不认为有多么的有价值,但至少会认为你网站有人管理,在良性发展中。
第五、在线客服
对于销售产品类网站来说,帮助访客及时回答问题、解决问题,是让访客对网站增加友好度的有力保证。通过口碑营销,一传二、二传四、四传八....会给你带来更多的访客还有订单。
获取订单 从提升网站的体验度做起
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