其实做电商网站和做门店是一样的,最重要就是考虑用户体验,只有满足用户体验的门市以及电商网站才能吸引用户,电商网站和我们的门店是一样的,都是吸引用户的一个渠道,电商平台也就是企业在互联网上面的门店,只有做好了用户体验才能留住用户,才能让用户进行第二次消费。
我们就举例说明把,一个客人到市场上买橘子,走到一个摊位前面,便问道,橘子多少钱一斤,摊主回答了一句3.5一斤,客人转身就走了,到了第二家客人再次问橘子多少钱一斤,摊贩分别介绍了这些橘子的价格,问了一句,您需要那种口味的。客人说给我来一斤待带酸味的吧。就这样客人买了一斤。在临走的时候,商贩给客人添加了一个,对客人说,觉得好吃的话让你的朋友也过来买,这样这个商户进行了客户转介绍。客人继续走到下一家,要去买苹果,摊贩也是一一介绍了一篇,客人说来一斤带酸味的苹果吧,商户给客人挑选了一斤,随口就问客人,是给你老婆购买吧,客人说是的,商贩又说女人在怀孕期间不要操劳,要多注意休息,多吃一些补品,我这里还有留念,孕妇可以吃一些。这个时候客人想了一项说,也是呀,于是客人又买了一个留念,商贩接着给客人推荐其他水果,这一下来客人在这里买了100多块钱的水果。
这个故事在生活中是存在的,许多企业在做电商网站以及线下店铺的时候往往只发现了用户的明显需求,而忽略了用户隐藏的需求,如我要一个女朋友。这一句话很明显的可以知道找一个女朋友是明显需求,而隐藏的需求就是我需要找女朋友的方法或者是秘籍。其实这一点许多企业以及电商平台多没有做到这一点,因此导致大量用户的流失。
而许多企业在做电商网站或者企业站的时候都是技术部在哪里做,把SEO人员抛在一边,因为他们不知道,做出来的网站如果不符合用户的需求,不能在最大程度上挖掘用户的需求,那么做出来的网站就算排名再好也没有用。因为你的网站不好用户买一次商品就不会在来了,同时浪费了许多流量。
因此在做电商网站的时候要让SEO人员参与进来,同时仔细分析用户的需求,如用户买电源线,很显然电源线是用户的需求,其中隐藏的需求是用户在装修房屋,需要的不仅仅是电源线,也需要开关,插座,地砖,涂料,灯家具等等,因此我们在设置的时候在这个页面上面把相应的产品推荐给用户,就很有可能让用户在你的电商网站上面购买所需要的所有或者是大部分装饰材料。这样我们就可以将流量达到第二次甚至第三次的消化。
以上我们讲解了用户体验以及用户需求分析对电商网站的益处,接下来我们分析一下如何才能做好电商网站关键词排名,引进更多的流量。
电商网站优化怎么做怎么设置?
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