1、需求的本质是动机，而不是需要
　　当你在想需求的时候，你要想清楚需求的本质是什么。
　　什么是动机?什么是需要?当你女朋友跟你说我要这个我要那个，其实她可能只是寂寞了，恩，对，你要了解他的动机是什么。她跟你说我要什么的时候，你不要直接给她什么什么，这就是我跟你说为什么做产品要自己开心，因为当只有你自己开心的时候你才会去想，她这句话的动机到底是什么。另一个方面，当你在做平台的时候，一定会有多种角色在这个平台里面。不同的角色绝对会有不同的利益和考虑的，这个时候你想让所有人赞扬你是不可能的。这个时候教大家一个好方法，谁MA你，你把他拉进黑名单就好了。平台内还有一个角色叫官方，我们会看到平台内很多需求不是用户的需求，是平台的需求。
　　例子：微博官方、微信决定扫不好的信息，你知道，其实大多数用户不想扫
　　如果有人提出，“我想要付钱，出现在附近的人的最顶部”，其实他是寂寞了，想要获取关注。你给他一个功能说“10块钱放在首位”，结果他花了10块钱放在首位之后，他还是寂寞，因为他真正的问题是丑，所以他真正的需求是一款滤镜或者说是一个面具，这才是他真正的需求。他想要放在首位这是他的需求么?不是，这是他的需要，他其实是因为太丑，没有人找他，他本质的需求是想要变漂亮，所以你可以提供一款滤镜。所以我说需求的本质是动机不是需要。(伪需求，真出现在首位了，他头像丑，还是没人关注他)
　　2、你必须会生活，是潮人
　　潮流，潮流是什么?张小龙说过：“潮流是为了让人不落伍，是比Xing还重要。” 你肯定不同意，我以前也不同意。后来我想到，比方说“可以站到1000个人面前，可以彰显你的BiGe和让你选择和一个漂亮的女生独处”你肯定会选前者，前者可以让你感觉你是处在潮流的顶端，你是一个弄潮儿，就是你可以感觉到自己是时尚的，是受关注的。这种感觉真的会比Xing需求还重要，这种感觉是潜移默化的。
　　微信刚出来的时候，没有关系链，你为什么还用?是因为微信在当时是一个潮流，大家都在用，当大家都在Yao(晃动手机的动作)的时候或者是当你发现50个人有三个人在Yao的时候，因为“Yao”这个动作看起来很SeQing，会让你注意到。你就会发现，哎，他在做什么，我也想试试，万一这50个人都试了，我没试，我就落伍了。所以为什么用微信，因为微信在很多时间节点上是引领了潮流的。肯定用过，如果没用过，请出门左转。为什么美拍火，因为它在微信里面各种刷爆屏，当然刷爆屏不好，只要一刷爆屏，你会感觉身边充斥着美拍，你会想到，啊，我还没用过，会显得很Low，你就会试一下，我就试了一下，试完，发现我拍起来很烂，我就没有再用，但是我用过了，我没有落伍。
　　围住神经猫，我特么怎么都抓不住他，但是没关系啊，我也用过了，我没有落伍啊，我知道它怎么玩，我不会告诉别人我究竟用了多少步才能抓住它，也就80多步……只有这种情况下，你才会发现自己原来对潮流是很在意的。这就是你必须会生活，必须感受的到潮流。
　　3、你只懂自己，但要试图多理解他人
　　(1)你只懂自己
　　也是我为什么说我只懂自己，当然我也懂女生，为什么会有渣男，我真的理解不了渣男，像我这种好男人真的很难理解，但你要试图理解他们，你做很多产品的时候，比如说，“陌陌”我从来不用，我装了只是为了体验，这种东西，你要理解别人，他们为什么会用。你一定要试图去多理解。自己的需求，你最感同身受，对痛点真的痛，而不是只是用来哄开发。
　　只有你自己感觉最痛的需求，你才能去说服开发去如何如何，因为他能够感觉到你的情绪，如果你能用情绪去感染他，他也感觉到痛，那你就成功了，我们会说讲需求不是所有的时候都靠理性和逻辑的，也靠美貌，不是，也靠那个感受和感染。